Version 2.0.
Le Programme de vérification GPC crédite une analyse indépendante approuvée d’un flacon provenant d’une trousse de membre admissible et livrée. Demandez une préautorisation écrite dans les 60 jours suivant la livraison, ou dans les 90 jours pour une ligne visée par un événement de qualité.
Avis important aux consommateurs du Québec
Les exclusions et limitations prévues dans les présentes conditions ne s’appliquent pas à un consommateur du Québec lorsque la Loi sur la protection du consommateur ou une autre loi impérative ne les permet pas. Votre garantie légale, vos droits d’annulation et vos autres droits auxquels il est impossible de renoncer demeurent en vigueur. Cet avis précède les limitations ci-dessous, conformément à l’article 19.1 de cette loi.
Admissibilité et délai
Seul un flacon d’une trousse de membre livrée de dix flacons est admissible, qu’elle provienne de l’entrepôt canadien ou de GPC International Distribution. Un flacon individuel public ne l’est pas. Faites la demande depuis le compte qui a passé la commande dans les 60 jours suivant la livraison. Une ligne visée par un événement de qualité bénéficie de 90 jours. Il n’est pas nécessaire d’être encore membre pour présenter une demande liée à une ancienne commande admissible.
Préautorisation écrite
Demandez l’autorisation de GPC avant de transférer un flacon pour analyse. Indiquez la ligne de commande, le code membre, le laboratoire et les analyses prévus. Pour une trousse canadienne, fournissez le code de lot GPC du flacon. Pour une trousse internationale, sélectionnez la ligne admissible; GPC valide son dossier d’expédition. L’autorisation écrite précise l’échantillon, la portée et le crédit maximal.
Laboratoires et preuves
GPC accepte actuellement Testides, Sidechain Analytics et Peptide Test Canada, ou une méthode interne qualifiée convenue par écrit. Conservez le flacon, les étiquettes et les dossiers d’entreposage et de garde. Fournissez le rapport final, le lien de vérification du laboratoire et le reçu, s’il y a lieu, ainsi que les photos et autres preuves exigées dans l’autorisation. L’étiquette du fournisseur international ne porte aucun code de lot GPC.
Crédit au compte
Pour une analyse approuvée et validée, GPC crédite au compte de l’acheteur le prix payé pour le flacon analysé. Les frais de laboratoire pour les analyses standard d’identité, de contenu net et de pureté sont crédités seulement jusqu’au maximum préapprouvé par écrit. Les analyses facultatives et le travail interne ne donnent pas droit à un crédit de frais de laboratoire. Le crédit s’applique à une commande ultérieure selon les conditions indiquées lors de l’autorisation.
Résultat non conforme et événement de qualité
Un résultat non conforme validé ouvre un événement de qualité ou s’y ajoute. Une réclamation concernant une ligne déjà visée par un événement de qualité est préapprouvée. Pour une trousse de membre dont le COA non conforme est vérifié, GPC peut réexpédier ou rembourser à sa discrétion. Ce choix est énoncé avec les droits légaux impératifs et demeure assujetti à ceux-ci. GPC peut retenir le stock touché et joindre les clients concernés selon son processus de qualité approuvé.
Résultats, modifications et droits légaux
GPC peut conserver et examiner les résultats validés à des fins de contrôle de la qualité et publier un résultat sans identifier publiquement l’acheteur, sauf permission. Une modification ultérieure du programme ne change pas une autorisation écrite déjà délivrée. Rien dans la présente politique ne limite un droit ou un recours que la loi applicable ne permet pas à GPC d’exclure.