Programme de vérification GPC
Analysez un flacon de votre commande. Nous en créditons le coût.
Pour mieux connaître les produits que vous recevez pour votre recherche.
Vous souhaitez vérifier un flacon de votre propre commande? Après avoir obtenu notre approbation écrite, vous pouvez le faire analyser par un laboratoire indépendant approuvé. Une fois les résultats validés, nous ajoutons le coût du flacon et les frais d’analyse approuvés à votre compte GPC sous forme de crédit pour une prochaine commande.
- Demandez notre approbation écrite avant d’envoyer votre flacon
- Faites analyser un flacon par produit d’une trousse de 10 flacons, par commande
- Recevez un crédit au compte pour le flacon et les frais d’analyse approuvés
Nous confirmerons avec vous les analyses et les montants du crédit avant de commencer.
Usage réservé à la recherche en laboratoire. Non destiné à un usage humain ou vétérinaire. Consultez les conditions du programme pour connaître toutes les exigences.
Pourquoi ce programme existe
Mieux comprendre ce que contient votre flacon.
Un certificat d’analyse, souvent appelé COA d’après l’anglais, est un rapport de laboratoire qui présente les analyses effectuées sur un échantillon et leurs résultats. Pour chaque lot de production, GPC publie les résultats de laboratoire disponibles pour un échantillon analysé avant l’entrée du lot en stock. Nous examinons ces résultats en profondeur avant d’accepter le lot.
Bien que ces données d’analyse soient importantes et utiles, les résultats portent sur l’échantillon précis qui a été analysé. De nombreuses variables entrent en jeu dans la fabrication des peptides et la logistique de distribution, auxquelles s’ajoutent les variations possibles dans la manutention pendant le transport. Les résultats ne sont donc pas nécessairement la représentation la plus fidèle du flacon qui vous a été livré. Faire analyser vous-même les flacons que vous avez en main est la façon la plus précise d’éliminer autant de variables que possible et aide à vous assurer que les échantillons répondent aux spécifications du projet de recherche de votre équipe.
C’est précisément pourquoi GPC offre ce programme unique. Il permet à notre clientèle de recherche de faire analyser un flacon de sa propre trousse de recherche par un laboratoire indépendant. Les analyses standard habituelles vérifient si le peptide correspond à l’étiquette (identité), la quantité de peptide dans le flacon (contenu net) et la pureté de l’échantillon. Vous recevez les résultats du flacon envoyé dans un certificat d’analyse (COA), et nous créditons les coûts admissibles à votre compte.
Votre crédit pour les analyses
Un crédit pour votre flacon et les analyses approuvées.
Le montant payé pour le flacon analysé
Une fois les exigences du programme respectées et les résultats validés, nous créditons le prix d’achat payé pour le flacon approuvé. Ce crédit est possible que la pureté déclarée soit inférieure, égale ou supérieure à 99,00 %. Si un résultat donne droit à un remboursement du produit, ce remboursement remplace le crédit du flacon pour les mêmes unités.
Les trois analyses standard
L’identité vérifie quel peptide est présent. Le contenu net mesure la quantité dans le flacon. La pureté mesure la proportion du matériel détecté par l’analyse qui correspond au peptide attendu. Nous créditons les frais approuvés jusqu’au maximum indiqué dans votre approbation écrite. Les analyses facultatives, comme les endotoxines ou les métaux lourds, entraînent des frais supplémentaires non crédités. Une analyse dans votre propre laboratoire donne droit au crédit du flacon seulement.
Utilisez votre crédit lors d’une prochaine commande
Le crédit est ajouté à votre compte GPC et appliqué au paiement d’un prochain achat. Il ne peut être ni transféré ni échangé contre de l’argent. Il expire 12 mois après son émission. La TPS/TVH est calculée sur la pleine valeur des marchandises, puis le crédit réduit le montant à payer.
Fonctionnement
De votre première demande au crédit dans votre compte.
Dites-nous ce que vous souhaitez faire analyser
Après la réception de votre commande, demandez une préapprobation dans Mon compte. Indiquez la commande, le produit et le numéro de lot GPC sur le flacon, soit le code qui identifie son lot de production. Précisez les analyses souhaitées et le laboratoire choisi.
Recevez votre approbation écrite
Nous confirmerons par écrit le flacon admissible, le laboratoire, les analyses, le crédit du flacon et le maximum crédité pour les frais d’analyse. Attendez cette approbation avant d’envoyer le flacon ou de commencer les analyses. Les analyses commencées avant l’approbation ne sont pas admissibles au crédit.
Envoyez votre flacon au laboratoire approuvé
Envoyez le flacon GPC encore scellé d’origine, avec ses étiquettes intactes. Demandez au laboratoire d’inclure une photo du flacon étiqueté et son numéro de lot GPC dans le certificat d’analyse (COA). Le nom du client sur le rapport doit être « Glacier Pure Compounds ».
Transmettez-nous le rapport et le reçu
Envoyez le COA final, la facture ou le reçu du laboratoire et son lien de vérification public : une page Web où nous pouvons confirmer que le laboratoire a délivré le rapport. Si vous utilisez une méthode approuvée dans votre propre laboratoire, envoyez plutôt le rapport et les documents précisés dans votre approbation écrite.
Nous examinons les résultats et ajoutons votre crédit
Nous vérifions le rapport à l’aide du lien du laboratoire et des renseignements de votre commande. S’il manque des renseignements importants, nous vous aviserons dans les 10 jours ouvrables. Le crédit approuvé est accordé dans les 30 jours civils suivant la réception et la validation d’un dossier complet.
Les conditions du programme précisent toutes les exigences d’approbation, d’analyse et de crédit.
Vérifiez si votre commande est admissible.
Communiquez avec nous avant l’envoi
Chaque analyse nécessite une approbation écrite de GPC, demandée dans votre compte. Vous saurez ainsi ce qui est admissible avant d’engager des frais. Les analyses commencées sans approbation ou qui ne font pas partie des analyses convenues ne peuvent pas être créditées.
Choisissez un flacon de votre trousse
Le flacon à analyser doit provenir d’une trousse de recherche de 10 flacons achetée chez GPC. Un flacon échantillon acheté individuellement n’est pas admissible au programme.
Chaque produit a sa propre limite
Vous pouvez demander l’approbation d’un flacon par code de produit (SKU) sur une commande. Si vous avez commandé plusieurs produits différents, vous pouvez faire une demande pour chacun. Un deuxième flacon du même SKU sur cette commande n’est pas admissible. Les demandes refusées ou retirées n’utilisent pas votre limite. Nous pouvons refuser une demande ultérieure selon l’historique du compte ou les résultats de clients déjà disponibles pour le même produit et le même lot.
Prévoyez le temps nécessaire au laboratoire
La date du COA final doit se situer moins de 60 jours après la livraison de votre commande. Un rapport daté du 60e jour ou plus tard n’est pas admissible. Prévoyez du temps pour l’approbation, l’expédition et le travail du laboratoire, pas seulement pour l’envoi de votre demande.
Choisir un laboratoire
Des laboratoires indépendants pour vos analyses.
Testides, Sidechain Analytics et Peptide Test Canada sont les laboratoires indépendants actuellement approuvés pour ce programme. GPC a examiné la qualité de leurs analyses. Ces laboratoires canadiens offrent les analyses standard ainsi que des options supplémentaires.
Si votre équipe de recherche doit utiliser un autre laboratoire pour répondre à des exigences de qualité ou de conformité, communiquez avec nous avant de soumettre votre demande. Nous examinerons l’installation pour voir si nous pouvons l’approuver. Nous continuons aussi d’évaluer d’autres laboratoires pour vous offrir plus de choix.
Bien planifier pour faciliter les analyses.
Convenons d’abord de la méthode
Si votre organisation possède son propre équipement de laboratoire, nous pouvons approuver par écrit une méthode d’analyse qualifiée. L’approbation précisera la méthode et les documents à joindre au rapport. Cette option donne droit au crédit du flacon approuvé seulement. Les frais d’analyse ne sont pas crédités, puisqu’il n’y a pas de facture d’un laboratoire externe.
Vérifiez le délai d’analyse avec le laboratoire
Avant de demander l’approbation, communiquez avec le laboratoire pour connaître son délai actuel. Prévoyez assez de temps pour obtenir un rapport final daté avant le 60e jour suivant la livraison. Les laboratoires approuvés peuvent changer : utilisez celui qui est nommé dans votre approbation écrite.
Préparer votre dossier
Aidez-nous à relier le rapport à votre flacon.
Gardez l’étiquette d’origine intacte
Utilisez un flacon de la commande de trousse de recherche indiquée dans votre approbation. Demandez au laboratoire d’inclure dans le COA une photo du flacon avec l’étiquette GPC d’origine intacte et non modifiée. Cette photo nous aide à confirmer quel échantillon a été analysé.
Indiquez le numéro de lot GPC
Le numéro de lot est le code imprimé sur votre flacon qui identifie son lot de production. Assurez-vous qu’il est lisible sur l’étiquette et qu’il figure dans votre dossier pour nous permettre de relier le résultat au bon lot.
Utilisez « Glacier Pure Compounds »
Demandez au laboratoire d’inscrire exactement « Glacier Pure Compounds » comme nom de client sur le COA. Précisez-le avant la préparation du rapport : nous ne pouvons pas valider un certificat délivré sous un autre nom.
Envoyez le COA et le lien de vérification
Le lien de vérification public du laboratoire nous permet de comparer le rapport à ses dossiers. En transmettant le COA final et le lien, vous autorisez GPC à les conserver et à les utiliser, y compris à les publier sur la page du lot. Nous ne vous identifierons pas publiquement sans votre permission ou autre autorité légitime.
Si une analyse révèle un problème
Un résultat non conforme admissible donne droit à un remboursement.
Si un rapport admissible du laboratoire indépendant approuvé indique l’un des résultats non conformes ci-dessous, nous le confirmons avec ce laboratoire. Une fois le résultat validé, nous remboursons le montant payé pour le code de produit (SKU) visé dans la commande d’origine. Le résultat déclenche aussi un examen interne de la qualité.
Comment fonctionne le remboursement :
- Le remboursement du produit est envoyé par virement Interac dans les 30 jours civils suivant la réception et la validation d’un dossier complet et admissible.
- Le remboursement couvre le SKU visé dans cette commande. Les autres produits de la commande ne sont pas inclus.
- Les frais des analyses standard approuvées restent un crédit au compte, même si un résultat est non conforme. Les frais des analyses facultatives ne sont pas crédités.
- Le remboursement du produit remplace le crédit du flacon pour les mêmes unités; les deux ne s’additionnent pas.
Le peptide indiqué n’est pas identifié
Cette analyse vérifie si l’échantillon contient le peptide nommé sur l’étiquette. Le résultat d’identité non conforme doit être consigné dans le rapport que nous validons.
La quantité ne correspond pas à l’étiquette
Cette analyse mesure la quantité dans le flacon. Un résultat non conforme signifie que le rapport validé indique une quantité différente de celle inscrite sur l’étiquette.
La pureté déclarée est inférieure à 99,00 %
Le rapport doit indiquer une pureté inférieure à 99,00 % pour le flacon analysé. Une valeur égale ou supérieure à 99,00 %, sans autre analyse non conforme, ne donne pas droit au remboursement du produit. Le crédit au compte demeure possible si ses conditions sont respectées.
L’analyse des endotoxines bactériennes est non conforme
Cette analyse supplémentaire recherche des endotoxines, des substances provenant de certaines bactéries. Le résultat non conforme doit figurer dans le rapport validé. Il peut donner droit au remboursement du produit, mais les frais de cette analyse ne sont pas crédités.
L’analyse des métaux lourds est non conforme
Cette analyse supplémentaire recherche une contamination par des métaux lourds. Le résultat non conforme doit figurer dans le rapport validé. Il peut donner droit au remboursement du produit, mais les frais de cette analyse ne sont pas crédités.
Prêt à passer à la prochaine étape?
