Coordonnées et soutien
Comment pouvons-nous vous aider?
Des réponses écrites sur les produits, les prix, les commandes, l’expédition et les résultats de lot. Nous répondons dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
N’envoyez pas de détails de recherche confidentiels, ni de renseignements personnels dont nous n’avons pas besoin pour retrouver votre commande.
Trouver le bon soutien
Un peu de contexte nous aide à répondre plus vite.
Numéro de commande ou référence
Pour les questions de facture, de virement, d’annulation ou d’état de commande.
Commande et suivi
Pour les questions d’envoi, de transporteur ou de dossier de livraison.
Identifiant du lot
Pour une question sur les résultats de lot publiés ou la page du lot.
Depuis votre compte, pas par courriel
Demandez la préapprobation de vérification en étant connecté. C’est ainsi que nous confirmons le flacon, le laboratoire et la portée contre la commande. Le courriel est la voie la plus lente vers la même décision.
Contacts officiels
Correspondance commerciale et vie privée.
- Soutien aux commandes
- orders@
glacierpurecompounds.com - Demandes relatives à la vie privée
- info@
glacierpurecompounds.com
Aucun numéro public n’est offert. Le soutien écrit permet de conserver les demandes et réponses avec le dossier pertinent.
